Digitalisierung
✓ Dipl.-Wirtschaftsinformatiker (FH) als Geschäftsführer
✓ Adobe Certified Experts im Team
✓ Anerkannter Ausbildungsbetrieb
✓ Entwicklung ausschließlich in Deutschland
✓ Eigene Produkte im Markt
Digitalisierung heißt nicht, Papier durch PDF zu ersetzen. Sie heißt, dass Daten einmal erfasst werden und danach ohne manuelles Zutun dort ankommen, wo sie gebraucht werden. clever+zöger begleitet mittelständische Hersteller, Händler und Dienstleister seit 2010 genau dabei: Wir analysieren Prozesse, entwerfen die Systemlandschaft, bauen die nötigen Schnittstellen und lösen gewachsene Altsysteme ab. Sitz und Umsetzung sind in Augsburg – Konzept und Code kommen aus demselben Team.
Woran Digitalisierung im Mittelstand meistens hängt
Nicht an fehlender Software. Fast jedes Unternehmen, das zu uns kommt, hat ein ERP, ein Shopsystem, ein CRM und eine Website. Das Problem liegt zwischen diesen Systemen:
- Artikeldaten werden im ERP gepflegt, im Shop nochmal, im Katalog ein drittes Mal – mit hoher Fehlerquelle
- Aufträge kommen per E-Mail und werden von Hand ins ERP getippt
- Preise und Kundenkonditionen liegen in einer Excel-Datei, die eine Person pflegt
- Der Vertrieb kennt den Lieferstatus nur durch Anrufen im Lager
- Ein zentrales System läuft auf einer PHP-Version, für die es keine Sicherheitsupdates mehr gibt
- Niemand traut den Auswertungen, weil jedes System andere Zahlen zeigt
Jede dieser Stellen kostet Arbeitszeit, erzeugt Fehler und blockiert Wachstum. Wir setzen dort an – nicht bei der Frage, welches neue Tool noch fehlt.
Unsere Leistungen in der Digitalisierung
Digitalisierungsstrategie und Roadmap
Wir erfassen Ihre Systemlandschaft, Prozesse und Datenflüsse und bewerten, wo Digitalisierung den größten Nutzen bringt. Ergebnis ist eine priorisierte Roadmap mit Aufwandsschätzung, Abhängigkeiten und Reihenfolge als Grundlage für Budgetentscheidungen. Auf Wunsch begleiten wir die Umsetzung anschließend oder übergeben das Ergebnis an Ihre IT.
Prozessanalyse und Automatisierung
Wir dokumentieren Ihre Kernprozesse vom Angebot bis Rechnung, machen Medienbrüche sichtbar und automatisieren wiederkehrende Schritte: Auftragsanlage, Bestandsabgleich, Dokumenten- und Rechnungsversand, Freigabe-Workflows, Reporting. Häufig bringt die Automatisierung eines einzigen manuellen Übergabepunkts mehr als ein komplettes neues System.
Systemintegration und Schnittstellen
Das ist unser technisches Kerngeschäft. Wir verbinden ERP, Warenwirtschaft, PIM, CRM, Shopsystem, Buchhaltung, Versanddienstleister und Marktplätze über REST- und GraphQL-Schnittstellen, Middleware oder individuelle Konnektoren. Dabei klären wir vorab das Entscheidende: Welches System führt welche Daten, und was passiert bei Konflikten? Ohne diese Festlegung wird jede Integration früher oder später zum Problem.
Produkt- und Stammdaten (PIM)
Saubere Produktdaten sind die Voraussetzung für Shop, Marktplätze, Kataloge und Kundenportale. Wir konzipieren die Datenstruktur, richten die Pflegeprozesse ein, migrieren Bestandsdaten und automatisieren die Ausgabe in alle Kanäle – inklusive Übersetzungen, Varianten, technischen Attributen und Mediendateien.
Digitaler Vertrieb und Kundenportale
B2B-Kundenportale mit individuellen Preisen, Bestellhistorie, Nachbestellfunktion, Angebotsanfragen und Dokumentenzugriff. Damit entlasten Sie den Innendienst und geben Kunden rund um die Uhr Zugriff auf ihre Daten. Grundlage sind Shopsysteme wie Adobe Commerce oder Shopware oder individuelle Web-Anwendungen auf Symfony-Basis.
Ablösung und Modernisierung von Altsystemen
Gewachsene Anwendungen, veraltete PHP-Versionen, nicht mehr wartbare Eigenentwicklungen, ausgelaufener Herstellersupport. Wir bewerten, was migriert, ersetzt oder gekapselt wird, planen den Umstieg, wenn machbar, ohne Betriebsunterbrechung und übernehmen Code- und Datenmigration. Erfahrung aus über 20 Jahren PHP-Entwicklung hilft dabei mehr als jedes Standardvorgehen.
KI sinnvoll einsetzen
Wir prüfen nüchtern, wo KI in Ihren Prozessen wirklich Arbeit abnimmt – etwa bei Produkttexten, Dokumentenauswertung, Klassifizierung von Anfragen, interner Wissenssuche oder Support-Vorschlägen – und wo sie nur Aufwand verlagert. Anschließend setzen wir Anwendungsfälle um, mit klarer Regelung zu Datenschutz, Datenhaltung und Nachvollziehbarkeit.
Betrieb, Sicherheit und Compliance
Hosting-Konzept, automatisierte Deployments und Testpipelines, Backup- und Wiederherstellungsstrategie, Sicherheitspatches, DSGVO-konforme Datenhaltung. Digitalisierte Prozesse sind nur so belastbar wie ihr Betrieb – deshalb gehört das für uns zum Projekt und nicht danach.
Typische Ausgangslagen, mit denen Kunden zu uns kommen
„Wir wachsen, aber der Innendienst kommt nicht mehr nach.“
Meist liegt es an manuellen Auftrags- und Nachfrageprozessen. Ein Kundenportal mit Bestellhistorie und Statusabfrage nimmt einen erheblichen Teil dieser Anfragen ab.
„Unsere Produktdaten sind ein Chaos.“
Ohne führendes System und definierte Pflegeprozesse lässt sich das nicht durch mehr Disziplin lösen. Es braucht eine Datenstruktur und automatisierte Verteilung.
„Das System läuft, aber niemand kann es mehr anfassen.“
Typisch für Eigenentwicklungen ohne Dokumentation. Wir arbeiten uns ein, dokumentieren und schaffen wieder Handlungsfähigkeit – bevor über Ersatz entschieden wird.
„Wir wissen nicht, wo wir anfangen sollen.“
Dann beginnt es mit einer Analyse. Sie erhalten eine Bewertung Ihrer Systemlandschaft und eine Reihenfolge, die sich an Wirkung und Aufwand orientiert.
Für wen wir arbeiten
- Hersteller und Markenunternehmen mit erklärungsbedürftigen Produkten und vielen Varianten
- B2B-Händler und Distributoren mit Kundengruppen, Staffelpreisen und ERP-Anbindung
- Onlinehändler, die vom Shop zur integrierten Systemlandschaft weitergehen
- Mittelständische Dienstleister mit manuellen Verwaltungs- und Freigabeprozessen
So gehen wir vor
Aufnahme
Gespräche mit den Menschen, die die Prozesse täglich ausführen, nicht nur mit der Geschäftsführung. Erfassung von Systemen, Datenflüssen und Bruchstellen.
Bewertung und Priorisierung
Jede Maßnahme wird nach Nutzen, Aufwand und Abhängigkeit eingeordnet. Sie erfahren, was zuerst passiert und warum.
Konzeption
Zielarchitektur, Datenhoheit, Schnittstellendefinition, Migrationsweg. Schriftlich und nachvollziehbar.
Umsetzung in Etappen
Entwicklung im Testsystem, Abnahme, kontrollierter Go-live. Jede Etappe bringt eigenständigen Nutzen, statt erst am Ende.
Betrieb und Weiterentwicklung
Wartung, Monitoring, Sicherheitsupdates und Ausbau. Feste Ansprechpartner statt wechselnder Zuständigkeiten.
Warum clever+zöger
- Beratung und Umsetzung im selben Team: Was wir konzipieren, entwickeln wir auch – keine Übergabeverluste
- Technische Tiefe: Adobe Solution Partner (Silver), Adobe Certified Expert Developer, TYPO3 CMS Certified Integrator
- Erfahrung: über 450 Projekte seit 2010, PHP-Entwicklung seit 2000
- Systembreite: Adobe Commerce / Magento, Shopware, TYPO3, WordPress, Symfony, ERP- und Marktplatz-Schnittstellen
- Standort Deutschland: Umsetzung und Datenhaltung in Deutschland, Team in Augsburg
- Ehrliche Einschätzung: Wir sagen auch, wenn ein Vorhaben sich nicht rechnet
Häufige Fragen zur Digitalisierung
Was kostet ein Digitalisierungsprojekt?
Das hängt vom Umfang ab. Eine Analyse mit Roadmap für ein mittelständisches Unternehmen liegt üblicherweise im mittleren vierstelligen Bereich. Einzelne Schnittstellen bewegen sich häufig im vierstelligen bis niedrigen fünfstelligen Bereich, umfassende Systemintegrationen darüber. Nach einem ersten Gespräch erhalten Sie eine Aufwandsschätzung mit klar abgegrenztem Leistungsumfang.
Wo sollten wir anfangen?
Bei dem Prozess, der am meisten Arbeitszeit verbraucht und am häufigsten Fehler produziert – meistens ist das die manuelle Übergabe von Daten zwischen zwei Systemen. Ein einzelner automatisierter Übergabepunkt zeigt schneller Wirkung und schafft mehr internen Rückhalt als ein Großprojekt.
Wie lange dauert die Digitalisierung eines Prozesses?
Eine Analyse mit Roadmap dauert typischerweise zwei bis sechs Wochen. Eine einzelne Schnittstelle ist je nach Systemzugang in vier bis zehn Wochen produktiv. Größere Vorhaben planen wir in Etappen, damit nach jedem Abschnitt ein nutzbares Ergebnis vorliegt.
Müssen wir unser ERP oder Shopsystem ersetzen?
In der Regel nicht. Meist lassen sich bestehende Systeme sinnvoll verbinden und erweitern. Ein Ersatz ist erst dann angebracht, wenn Support ausgelaufen ist, Sicherheitslücken nicht mehr geschlossen werden oder das System die geforderten Prozesse grundsätzlich nicht abbilden kann. Wir bewerten das vor der Entscheidung, nicht danach.
Was ist der Unterschied zwischen Digitalisierung und digitaler Transformation?
Digitalisierung bedeutet, bestehende Prozesse und Daten in digitale Abläufe zu überführen – zum Beispiel eine manuelle Auftragserfassung durch eine automatisierte Schnittstelle zu ersetzen. Digitale Transformation geht weiter und verändert Geschäftsmodell, Vertriebswege oder Leistungsangebot. In der Praxis beginnt fast jede Transformation mit sauber digitalisierten Prozessen.
Gibt es Fördermittel für Digitalisierungsprojekte?
Förderprogramme auf Bundes- und Landesebene ändern sich regelmäßig. Wir prüfen im Erstgespräch, ob für Ihr Vorhaben aktuell ein passendes Programm existiert, und liefern die technischen Unterlagen für einen Antrag. Die Antragstellung selbst erfolgt durch Sie oder Ihre Steuerberatung.
Wo befindet sich clever+zöger?
Der Sitz der clever+zöger gmbh ist Am Roggenfeld 46, 86156 Augsburg. Wir betreuen Kunden im gesamten deutschsprachigen Raum, überwiegend remote, bei Bedarf vor Ort.
Sprechen wir über Ihre Prozesse
Sie wissen, dass etwas hakt, aber nicht, wo der Hebel liegt? In einem 30-minütigen Gespräch schauen wir gemeinsam auf Systemlandschaft und Abläufe und benennen die drei Stellen mit dem größten Nutzen – ohne Verpflichtung.
